ELISÂNGELA CRISTINA AGANETTE. Mapeamento de processos sob a perspectiva da ciência da informação. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, [S. l.], v. 15, n. 2, 2020. Disponível em: https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/52940. Acesso em: 5 dez. 2025.