Guilhem, Cristina Benedeti. 2013. “Sobrevivendo Na Selva Da Internet: Como Fazer Uma comunicação Poderosa Na Web E Proteger a reputação De Sua Empresa”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia 7 (1). https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/14351.