Cicon, C. R. e Lunardelli, R. S. A. (2013) “A organização da informação em ambiente web: um estudo do portal do PROCON-PR”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 8(1). Disponível em: https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/17752 (Acessado: 5 dezembro 2025).