Silveira, M. M., Karpinski, C. e Varvakis, G. (2022) “Serviços informacionais: aspectos históricos e conceituais”, Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 16(3). Disponível em: https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/61237 (Acessado: 6 dezembro 2025).