Gandra, T. K., e A. B. S. Duarte. “Estudos De usuários Na Perspectiva fenomenológica: Revisão De Literatura E Proposta De Metodologia De Pesquisa”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 8, nº 1, dezembro de 2013, https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/17745.