Gomes, M. do N., e C. da S. Araújo. “Serviços De informação E O ’usuário interno’: Necessidades De Competências Informacionais”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 11, nº 1, julho de 2016, https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/29760.