Damian, Ieda Pelógia Martins, Makson de Jesus Reis, e Claudio Marcondes de Castro Filho. “Dimensões Do serviço De Referência Virtual: Uma análise Do Ponto De Vista Dos usuários”. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia 13, no. 2 (dezembro 5, 2018). Acessado dezembro 5, 2025. https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/43179.