de Almeida JFVR, Mello J. A prática do serviço de referência em uma biblioteca universitária a luz da teoria de criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi. PBCIB [Internet]. 5º de dezembro de 2018 [citado 5º de dezembro de 2025];13(2). Disponível em: https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/43185