Carvalho SMS de, Miguel MC, Campos ACB. Aproveite a sua passagem e viaje pelo mundo da leitura: uma análise das Bibliotecas Transcol de Vila Velha por meio da ferramenta Servqual. PBCIB [Internet]. 5º de junho de 2019 [citado 6º de dezembro de 2025];14(2). Disponível em: https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/46186