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Dias GA, Henn G, Silva JW de M. Tecnologia da informação e serviços de referência eletrônicos: uma proposta de aplicação baseada em chatterbots e ontologias. PBCIB [Internet]. 18º de janeiro de 2008 [citado 5º de dezembro de 2025];2(2). Disponível em: https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/7057