1.
Rostirolla G. Gestão do conhecimento no serviço de referência em bibliotecas universitárias: uma análise com foco no processo de referência. PBCIB [Internet]. 8º de julho de 2007 [citado 5º de dezembro de 2025];2(1). Disponível em: https://www.pbcib.com/index.php/pbcib/article/view/8122