Comunicação e Serviço de Referência: aspectos semióticos e tecnológicos. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, [S. l.], v. 8, n. 2, 2014. Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/18609. Acesso em: 29 jan. 2026.