Dimensões de qualidade na avaliação da satisfação dos usuários da biblioteca do Tribunal Regional do Trabalho da Paraíba. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, [S. l.], v. 9, n. 2, 2014. Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/22370. Acesso em: 28 jan. 2026.