Gestão do trabalho e o uso de TICS: um estudo de caso da implantação ERP CIGAM na gestão de serviços de sistemas de informação. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, [S. l.], v. 15, n. 3, 2020. Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/55067. Acesso em: 28 jan. 2026.