“O Desempeno Inovador De Agências De Publicidade E Sua relação Com a gestão Do Conhecimento E condições Organizacionais De Inovatividade E Criatividade”. 2017. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia 12 (2). https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/36750.