“Gestão do conhecimento: ações e ferramentas para a superação de barreiras no compartilhamento do conhecimento” (2012) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 6(1). Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/11041 (Acesso em: 29 janeiro 2026).