“Uso das ferramentas de redes sociais em bibliotecas universitárias: um estudo exploratório na UNESP, UNICAMP e USP” (2014) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 9(2). Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/22387 (Acesso em: 28 janeiro 2026).