“O PROCESSO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA E SUA RELAÇÃO COM INDICADORES DE INOVAÇÃO E COMPETÊNCIA EM INFORMAÇÃO” (2016) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 11(2). Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/31829 (Acesso em: 28 janeiro 2026).