“Gestão de qualidade em arquivos de universidades: perspectivas da adoção da norma ISO 15.489:2001” (2019) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 14(3). Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/48239 (Acesso em: 29 janeiro 2026).