“A utilização das ferramentas de gestão aplicadas às unidades de informação (UI): percepções dos gestores” (2021) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 16(2). Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/59322 (Acesso em: 28 janeiro 2026).