“Marketing nas unidades de informações: transposição dos conceitos mercadológicos para o âmbito biblioteconômico” (2007) Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, 2(1). Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/8171 (Acesso em: 29 janeiro 2026).