“A oferta de serviços de informação por situação de vida em sítios web e bibliotecas virtuais: em busca da qualidade no atendimento”, PBCIB, vol. 3, nº 2, jun. 2010, Acesso em: 28º de janeiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/5317