“Uma Proposta de Atendimento às necessidades de informação dos usuários da biblioteca escolar por meio do benchmarking e do sensemaking”, PBCIB, vol. 5, nº 2, fev. 2012, Acesso em: 29º de janeiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/11924