“Processos De Gestão Da Informação Para extração De Indicadores De evasão Discente Em Cursos Realizados Na Modalidade à distância”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 10, nº 2, julho de 2015, https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/24875.