“Qualidade De serviços Em espaços Privilegiados Da construção Da memória: A percepção Dos Visitantes Do Museu De Arte Moderna Murilo Mendes De Juiz De Fora, MG”. Pesquisa Brasileira Em Ciência Da Informação E Biblioteconomia, vol. 14, nº 2, julho de 2019, https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/46552.