“Processo dialógico Entre bibliotecários E usuários: Reflexão Em Torno Da utilização Dos Dispositivos De comunicação Da Web Social”. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia 11, no. 2 (dezembro 6, 2016). Acesso em janeiro 28, 2026. https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/31710.