“Reflexões Sobre O Funcionamento E Qualidade Dos serviços Oferecidos Por Uma Biblioteca universitária Do Interior Paulista: Um Estudo De Caso”. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia 12, no. 2 (outubro 4, 2017). Acesso em janeiro 29, 2026. https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/36510.