“Comunicações científicas Sobre Business Process Management: Uma análise estatística Sobre As produções científicas Brasileiras”. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia 15, no. 3 (setembro 16, 2020): 055–067. Acesso em janeiro 28, 2026. https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/54954.