Gestão do conhecimento, tecnologia da informação e pequenas e médias empresas de serviços: um estudo de casos múltiplos na Região Metropolitana do Recife. PBCIB [Internet]. 21º de dezembro de 2020 [citado 28º de janeiro de 2026];15(4). Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/56683