Uso da internet como instrumento na prestação de serviços públicos na Prefeitura Municipal de Belo Horizonte através do sistema de atendimento ao cidadão. PBCIB [Internet]. 14º de maio de 2008 [citado 29º de janeiro de 2026];3(1). Disponível em: https://www.pbcib.com/pbcib/article/view/6231